Tech

Умные помощники и автоматизация

Внедрение AI-решений для автоматизации бизнес-процессов

Анализ бизнеса и план цифровой трансформации
Дизайн интерфейсов и разработка
Интеграции с CRM, 1С и мессенджерами
  • ·

    Стоимость

    от 80 000 ₽

  • ·

    Команда

    Менеджер проекта, дизайнер и разработчики

  • ·

    Формат

    Соберём отдельную команду под задачу, зафиксируем результаты договором и понятными отчётами.

Что входит

Детали услуги «Умные помощники и автоматизация»

Структурируем задачи по блокам: от этапов запуска до конкретных deliverables.

Умные помощники — AI для вашего бизнеса

Внедряем решения на базе искусственного интеллекта: автоматизируем общение с клиентами, обработку документов и аналитику данных.

Что мы делаем

  • AI-ассистенты — умные боты на базе ChatGPT для поддержки клиентов
  • Обработка документов — автоматическое извлечение данных из договоров, счетов
  • Анализ обращений — категоризация заявок, определение тональности
  • Голосовые помощники — распознавание и синтез речи
  • Рекомендательные системы — подбор товаров и услуг для клиентов

Направления применения

AI решает реальные задачи бизнеса:

  • Техподдержка — отвечает на 80% типовых вопросов
  • Продажи — квалифицирует лиды, рекомендует товары
  • HR — первичный отбор резюме, ответы кандидатам
  • Юридический отдел — анализ договоров, поиск рисков
  • Маркетинг — генерация контента, анализ отзывов

Технологии

Используем проверенные AI-решения:

  • ChatGPT / GPT-4 — понимание и генерация текста
  • YandexGPT — российская альтернатива с локальными данными
  • Whisper — распознавание речи
  • ML-модели — обучаем под ваши задачи
  • LangChain — создание сложных AI-пайплайнов

Стоимость

Цены на AI-решения:

  • AI-ассистент для сайта — от 80 000 ₽
  • Обработка документов (OCR + AI) — от 120 000 ₽
  • Кастомная ML-модель — от 200 000 ₽
  • Интеграция с ChatGPT API — от 50 000 ₽
  • Консультация по внедрению AI — от 7 000 ₽

Что входит

  • Аудит процессов — находим где AI принесёт максимальную пользу
  • Прототип — создаём демо-версию за 1-2 недели
  • Разработка — программируем полноценное решение
  • Обучение модели — тренируем на ваших данных
  • Интеграция — подключаем к вашим системам
  • Мониторинг — следим за качеством работы AI

Примеры работ

  • AI-ассистент для интернет-магазина (сокращение нагрузки на поддержку на 60%)
  • Система анализа договоров для юридической компании (ускорение проверки в 5 раз)
  • Голосовой помощник для колл-центра (обработка 1000+ звонков в день)

Безопасность данных

  • Локальное развёртывание — можем установить на ваших серверах
  • Шифрование — все данные защищены
  • Соответствие 152-ФЗ — обрабатываем персональные данные по закону
  • Контроль доступа — разграничение прав пользователей

Процесс внедрения

  1. Аудит — изучаем ваши процессы, находим задачи для AI (1 неделя)
  2. Пилот — создаём прототип на 1-2 процессах (2-3 недели)
  3. Тестирование — проверяем точность и скорость (1 неделя)
  4. Масштабирование — внедряем на все процессы (2-4 недели)
  5. Обучение — показываем команде как работать с AI (1-2 дня)
  6. Поддержка — дообучаем модели, улучшаем точность

Процесс

Как мы работаем над digital проектами

От запроса до измеримого результата команда ведёт прозрачные фазы и отправляет отчёты еженедельно.

Шаг 01

Аналитика и план

Фиксируем цели продукта, готовим дорожную карту и архитектуру решений.

Шаг 02

Дизайн и разработка

Создаём интерфейсы, разворачиваем backend и интеграции с внешними сервисами.

Шаг 03

Запуск

Тестируем, переносим данные и выводим продукт на продакшн.

Шаг 04

Поддержка

Проводим анализ метрик, дорабатываем функционал и держим SLA 24/7.

Следующий шаг

Обсудим Умные помощники и автоматизация для вашей компании

Поделитесь документацией или брифом — подготовим дорожную карту и бюджет за два рабочих дня.