Интеграция CRM-систем
Настройка и автоматизация CRM для эффективного управления продажами и клиентами
- ·
Стоимость
от 80 000 ₽
- ·
Команда
Менеджер проекта, дизайнер и разработчики
- ·
Формат
Соберём отдельную команду под задачу, зафиксируем результаты договором и понятными отчётами.
Что входит
Детали услуги «Интеграция CRM-систем»
Структурируем задачи по блокам: от этапов запуска до конкретных deliverables.
Интеграция CRM — продажи на автопилоте
Внедряем и настраиваем CRM-системы (amoCRM, Битрикс24, RetailCRM) для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Интегрируем с вашими инструментами — сайтом, мессенджерами, 1С, телефонией.
Что входит в услугу
- Аудит процессов — анализируем текущие бизнес-процессы и воронку продаж
- Выбор CRM — подбираем систему под ваши задачи и бюджет
- Настройка CRM — создаем воронки, поля, автоматизации, права доступа
- Интеграции — связываем CRM с сайтом, WhatsApp, Telegram, email, 1С
- Обучение команды — проводим тренинги для менеджеров и руководителей
Интеграции, которые мы реализуем
- Мессенджеры — WhatsApp, Telegram, Viber (прием заявок, переписка)
- Сайт и лендинги — захват лидов с форм обратной связи
- Реклама — Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте (аналитика расходов)
- Телефония — запись звонков, автодозвон, IVR
- 1С — синхронизация клиентов, заказов, оплат
- Email — рассылки, авто-ответы, интеграция с почтовыми ящиками
Стоимость
Цена зависит от сложности интеграций:
- Базовая настройка CRM — от 30 000 ₽
- Интеграция с мессенджерами (WhatsApp/Telegram) — от 40 000 ₽
- Интеграция с 1С — от 80 000 ₽
- Интеграция с сайтом — от 15 000 ₽
- Комплексный проект — от 150 000 ₽ (CRM + все интеграции)
Примеры проектов
- Настроили amoCRM для производственной компании с интеграцией 1С и WhatsApp
- Запустили Битрикс24 для агентства недвижимости с автоматической обработкой заявок
- Создали систему автоматических рассылок в Telegram для e-commerce (конверсия +25%)
Результаты для клиентов
- +40% скорость обработки заявок за счет автоматизации
- -60% время на рутину — менеджеры фокусируются на продажах
- 100% прозрачность — руководитель видит всю воронку в реальном времени
- +30% конверсия благодаря своевременной обработке лидов
Как мы работаем
- Анализ — изучаем ваши процессы и задачи (1-2 дня)
- Прототип — создаем схему CRM и интеграций (3-5 дней)
- Разработка — настраиваем систему и подключаем интеграции (2-4 недели)
- Запуск — обучаем команду, запускаем в работу, исправляем недочеты (1 неделя)
- Поддержка — сопровождаем проект, вносим изменения (опционально)
Процесс
Как мы работаем над digital проектами
От запроса до измеримого результата команда ведёт прозрачные фазы и отправляет отчёты еженедельно.
Шаг 01
Аналитика и план
Фиксируем цели продукта, готовим дорожную карту и архитектуру решений.
Шаг 02
Дизайн и разработка
Создаём интерфейсы, разворачиваем backend и интеграции с внешними сервисами.
Шаг 03
Запуск
Тестируем, переносим данные и выводим продукт на продакшн.
Шаг 04
Поддержка
Проводим анализ метрик, дорабатываем функционал и держим SLA 24/7.
Следующий шаг
Обсудим Интеграция CRM-систем для вашей компании
Поделитесь документацией или брифом — подготовим дорожную карту и бюджет за два рабочих дня.