Детали услуги «Интеграция CRM-систем»
Структурируем задачи по блокам: от этапов запуска до конкретных deliverables.
Интеграция CRM — продажи на автопилоте
Внедряем и настраиваем CRM-системы (amoCRM, Битрикс24, RetailCRM) для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Интегрируем с вашими инструментами — сайтом, мессенджерами, 1С, телефонией.
Что входит в услугу
Аудит процессов
анализируем текущие бизнес-процессы и воронку продаж
Выбор CRM
подбираем систему под ваши задачи и бюджет
Настройка CRM
создаем воронки, поля, автоматизации, права доступа
Интеграции
связываем CRM с сайтом, WhatsApp, Telegram, email, 1С
Обучение команды
проводим тренинги для менеджеров и руководителей
Интеграции, которые мы реализуем
Мессенджеры
WhatsApp, Telegram, Viber (прием заявок, переписка)
Сайт и лендинги
захват лидов с форм обратной связи
Реклама
Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте (аналитика расходов)
Телефония
запись звонков, автодозвон, IVR
1С
синхронизация клиентов, заказов, оплат
рассылки, авто-ответы, интеграция с почтовыми ящиками
Стоимость
Цена зависит от сложности интеграций:
Базовая настройка CRM
Интеграция с мессенджерами (WhatsApp/Telegram)
Интеграция с 1С
Интеграция с сайтом
Комплексный проект
CRM + все интеграции
Примеры проектов
amoCRM для производственной компании
интеграция с 1С и WhatsApp
Битрикс24 для агентства недвижимости
автоматическая обработка заявок
Автоматические рассылки в Telegram
рост конверсии +25%
Результаты для клиентов
+40% скорость обработки заявок за счет автоматизации
-60% время на рутину
менеджеры фокусируются на продажах
100% прозрачность
руководитель видит всю воронку в реальном времени
+30% конверсия благодаря своевременной обработке лидов
Как мы работаем
- Анализ — изучаем ваши процессы и задачи (1-2 дня)
- Прототип — создаем схему CRM и интеграций (3-5 дней)
- Разработка — настраиваем систему и подключаем интеграции (2-4 недели)
- Запуск — обучаем команду, запускаем в работу, исправляем недочеты (1 неделя)
- Поддержка — сопровождаем проект, вносим изменения (опционально)
Как мы работаем над digital проектами
От запроса до измеримого результата — прозрачные фазы и еженедельные отчёты.
Аналитика и план
Фиксируем цели продукта, готовим дорожную карту и архитектуру решений.
Дизайн и разработка
Создаём интерфейсы, разворачиваем backend и интеграции с внешними сервисами.
Запуск
Тестируем, переносим данные и выводим продукт на продакшн.
Поддержка
Проводим анализ метрик, дорабатываем функционал и держим SLA 24/7.
Обсудим Интеграция CRM-систем для вашей компании
Поделитесь документацией или брифом — подготовим дорожную карту и бюджет за два рабочих дня.
